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企业动态

APV“战狼”专题(07)| APV的“老人”们

2019.09.12

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David的团队伙伴和老同事们,都喜欢亲切地称呼他“强叔”。


强叔是澳门新葡亰名副其实的老员工,自2007年进入公司,很多岗位上都留下了强叔的身影。


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“做过财务、品质、生产、工程,还跟过项目……”历数过往的经历,强叔依然记忆犹新。


2016年,经验丰富的强叔正式加入了APV事业部,负责生产的工作。事业部创立初期人员短缺,加上生产工作的繁琐,强叔一个人往往从订单到计划再到物料采购等等细节,都要全过程跟进。


如果没有对自己的高要求和强大的执行力,很难想象一个人如何同时面对和处理这么多琐碎的工作。


随着事业部的逐渐壮大,生产团队也迎来了越来越多的伙伴。因为产品的复杂,有时候任务来了赶出货,通宵作业无可避免。


“大家都知道,我做事的要求就是又要快又要好。”强叔笑着说。


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第一次正式做项目,强叔面对的就是要求极高的G客户,从来没有带过项目的他被“点兵”后,二话不说立即投入到了紧张的准备工作中。


没有做过项目,那就从最基本的产品知识开始“啃”起,一点一滴去学习,整整三个月的时间,强叔从来没有在凌晨2点前睡过觉。


一次出差后,深夜在回来路上的强叔突然有了新思路,于是立刻给团队伙伴打电话:“凌晨一点半,准时开会!”


那场工作会议持续到了凌晨三点半,然而在所有小伙伴都散去后,强叔一个人却并没有回去休息,而是继续工作准备产品到了早上五点半……


“我的想法就一个,要保证第二天早上客户来看到的产品是没问题的。”


对细节的关注和强大的执行力也是强叔身上的鲜明特点。“尤其是客户的感受,对我们来说非常重要。”某位客户在拜访Vaporesso时,曾开玩笑地对强叔提过一句“你们这个楼梯有点滑啊”。说者无意,但听者有心。


客户离开后,强叔即刻带着团队对楼梯进行了修缮,不过一个周末的时间,客户再次来访时,惊奇地发现楼梯上竟然已经多了整齐的防滑条。


“这是很小的事情,但执行力是不分事情大小的。”强叔说。


“特别感谢我的团队,虽然我一直对他们很严格,有时候甚至可以说是严厉,但他们的凝聚力却非常强,一直也都非常努力,从不在工作上掉链子。”


军人出身的强叔,在谈及团队时所流露出的脉脉温情,竟与他平日里雷厉风行的作风形成了鲜明的对比。


“他们都说工作时的我不好惹。”强叔笑着说,“不过生活中我觉得我还是挺平易近人的啊!”打了胜仗带团队庆功,带着礼物看望产线员工,自掏腰包给加班的同事买宵夜,周末下厨邀请小伙伴来聚餐……这些事情强叔都没有说,但是早就在身边的小伙伴间口口相传。


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而这些点滴小事,或许就是那个注重细节、追求完美、敬业到疯狂的硬汉柔情的一面吧。



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和Leo聊天时,你很难感觉到这是一个已经在APV的销售岗位上深耕多年的老员工:讲话不多,没有什么语出惊人的鸡汤金句;神态淡定,放松得好像对面坐的是在闲聊的老友。


如果真要说有什么令人一眼就记得的特点,倒是他笑起来时,眉眼间颇有几分梁朝伟的样子。


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不仅是样貌,影帝专业低调的特征似乎也在Leo身上得以完美彰显。


自2008年入职Smoore以来,Leo在公司的司龄已经长达11年之久了,而这期间,他的岗位和职责也发生了翻天覆地的变化。


可是那些几乎能想象到的困难,从Leo的嘴里并没有听到半分,似乎他永远都能以不变应万变地在每个岗位上都游刃有余。


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最初做设计时,Leo的“套路”就和别人不一样,明明是关于包装、网站、图片等等一些视觉效果上的工作,Leo却往往会花上很长时间去对产品的功能、市场的情况等做研究。


“如果你对产品本身不够理解,那么调性上就容易把握得有偏差。”他这么解释道。


也许是因为对产品的了解逐渐加深,Leo在设计之外也发现了公司产品不少其他的魅力。


“我觉得我有足够的把握,能把我看到的和感受到的产品、把它的优点和魅力,也呈现给其他人。”而澳门新葡亰这个大平台也看到了他出色的营销能力,基于公司业务发展的需要,2016年,这个设计大咖正式成为了APV事业部销售团队的一员。

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来到全新而陌生的职场领域,Leo没有露怯,而是再次打出了和别人不一样的牌。


从产品的研发到生产,再到市场推广和售后,Leo都去逐一学习和了解……


“没有哪项工作是能够独立存在的,销售也一样,一定也和其他的模块息息相关,有着某些特定的、稳定的联系。”


为了找出这些“联系”,Leo除了自己的本职工作外,从不吝惜去找点别的事情来做——就好像当初为了能给产品设计出最符合调性的包装,他往往会从产品的性能和用户群下手研究一样——不同的是,这一次是为了能让产品的优势和闪光点,在客户的眼前一览无余。


面对“博学、懂的多”这样的赞赏,Leo也只是笑笑:“既然做了,就想做到最好。”


销售的工作中,客户关系一定是重中之重。回想起过往和客户的种种经历,Leo无不感叹:“不要总觉得对着客户有什么套路可以用。


做事是不是靠谱,承诺有没有走心,人和人接触久了都是能感觉出来的。”Leo语重心长,像是总结又像是说给自己听一样,“要我说啊,真要有套路,那就是踏踏实实做事,地地道道做人。”


十多年时间的沉淀和洗礼,澳门新葡亰给了Leo广阔的舞台尽情挥洒,而Leo也不负所望地用自己的行动见证着每一个走过的脚印。看似大大咧咧、没有套路的他,大概真正的、也是唯一的“套路”,就是一步一个脚印,脚踏实地地走出未来的人生。


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